1) Analyse & Conseil
- Analyse des besoins, objectifs
- Analyse des cibles et leaders d’opinion
2) Stratégie
Choix dans l’utilisation de tel support
3) Design et le contenu
Innovation dans le design (original, surprenant..) et le contenu (comique, utile..) pour donner envie d’en parler.
4) Action
Il faut concevoir un scénario qui donne envie de cliquer, de répondre, de transférer, d'en parler...
5) Suivi
Il est impératif de vérifier que la transmission est bien passée.